法官裁定，蘋果公司必須賠償一名最近購買了iPhone的巴西客戶，因?yàn)樵摴驹阡N售該設(shè)備時(shí)沒有在包裝盒內(nèi)附上充電器，這違反了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者法律。蘋果公司在2020年決定取消盒子里的充電器，這引發(fā)了爭議。蘋果公司聲稱此舉是出于環(huán)保原因，稱這一決定相當(dāng)于每年從路上移走近45萬輛汽車。

盡管如此，此舉還是引發(fā)了一些公眾和法律的不滿。在最新的發(fā)展中，巴西的一名法官，同時(shí)也是一個(gè)民意一直質(zhì)疑 蘋果 公司取消 配件 的理由的國家正在迫使蘋果公司為缺乏充電器而向一名客戶賠款折合近1075美元。

根據(jù)巴西《消費(fèi)者法典》(CDC)第39條，"捆綁銷售"在巴西是一種濫用和禁止的做法，因此不允許將手機(jī)和充電器分開銷售。因此，蘋果公司在向戈亞尼亞市的一名消費(fèi)者分別出售 iPhone 機(jī)型和充電器后被判敗訴。根據(jù)戈亞尼亞第六民事法庭法官Vanderlei Caires Pinheiro發(fā)布的結(jié)果，蘋果公司必須賠償消費(fèi)者5000雷亞爾，因?yàn)樵摴镜脑O(shè)備進(jìn)行了"捆綁銷售"。

據(jù)消費(fèi)者團(tuán)體Procon-SP的負(fù)責(zé)人Fernando Capez稱，去年，巴西對蘋果公司罰款200萬美元，作為對其違反消費(fèi)者法律和不尊重巴西顧客的懲罰。

在他們看來，巴西迫使蘋果公司為在該國銷售的每部iPhone在包裝盒中加入充電器似乎是合理的。Procon-SP說，充電器是智能手機(jī)體驗(yàn)的一個(gè)"重要部分"。

據(jù)該消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)稱，如果不在設(shè)備包裝中提供一個(gè)充電器，蘋果就違反了巴西消費(fèi)者保護(hù)法。蘋果公司的回應(yīng)是，許多客戶家里已經(jīng)有了充電器，再加上移除充電器的環(huán)境效益，同時(shí)也大大減少了整個(gè)iPhone盒子的占地面積。

關(guān)鍵詞： 蘋果公司 巴西客戶 保護(hù)機(jī)構(gòu) 設(shè)備包裝