【CNMO】在這個兔年的開年之際，影視圈相當火爆。電影方面，《滿江紅》和《流浪地球2》等重磅作品同時上映，為低迷已久的中國電影市場注入了一針強心劑。目前為止，2023年的中國電影票房已經突破了100億元人民幣，這刷新了歷年來中國1月電影票房的歷史記錄。而在電視劇這邊，隨著《三體》電視劇版和《狂飆》等作品的接連開播，也成功地將無數觀眾牢牢“吸”在了電視或者手機前。其中，《狂飆》的熱度尤其高，直接引發了全民追劇的“浪潮”。

愛奇藝

《狂飆》這部劇由中央電視臺、愛奇藝、留白影視以及中國長安出版傳媒聯合出品，由愛奇藝獨家播出。而在愛奇藝平臺上，《狂飆》在每日晚間19點30分更新兩集且僅限VIP用戶觀看。這種情況下，自然有無數慕名而來但是此前卻并未開通愛奇藝VIP的用戶紛紛掏錢，只為一睹這開年爆劇，甚至有媒體發出評價，此次《狂飆》的爆火，愛奇藝才是背后的最大贏家。

(資料圖)

但是在觀眾對于《狂飆》的一片贊揚之聲里，我們不知道愛奇藝是否還記得，就在不久之前，它還因為自己的限制用戶權利而在互聯網上引發了無數網友和用戶的怒火。而如今，這些似乎已經隨著時間的流逝和《狂飆》的浪潮而在互聯網的千言萬語中消失不見。

引發狂潮的開年爆劇

目前，憑借著本身優秀的素質，《狂飆》這部劇已經獲得了無數網友的認可。在豆瓣開分之時，《狂飆》直接取得了8.7的高分，這一分數在最近這幾年的國產電視劇當中已是少之又少。而且，隨著劇情的逐漸推進，觀眾對于《狂飆》的認可度也在逐漸攀升。到目前為止，《狂飆》在豆瓣上的評分已經高居9.0分，有超過25萬人對其進行了評價，在愛奇藝平臺上的熱度值也創造了最高記錄。

《狂飆》

在開播之時，騰訊視頻的《三體》電視劇明顯是《狂飆》最強大的競爭對手。根據貓眼的數據，《三體》電視劇在開播之后連續數日占據了全網熱度總榜的榜首地位。但是隨著《三體》的逐漸疲軟和《狂飆》劇情的深入，后者在兔年的大年初二成功取代《三體》，成為了新的全網熱度總榜榜首。到目前為止，《狂飆》的熱度更是已經滲透到了劇外。在現實中與《狂飆》劇中設定撞名的“強盛集團”，也因此在互聯網上引發了廣泛關注，劇中反派捧在手中的《孫子兵法》，也在近期成為了熱銷書籍。

在如此熱度之下，作為播出平臺的愛奇藝自然也是“流量與口碑并賺”。只是，對于目前的愛奇藝來說，它需要面對一個小小的插曲。此前限制用戶進行無線投屏所引發的抗議似乎并沒有因為冷處理而完全沉寂下來——愛奇藝被起訴了。

惹了眾怒的愛奇藝

關于愛奇藝被起訴這件事情，我們還需要將時間往前推到今年的1月初。彼時，《狂飆》還未開播，愛奇藝本身則因為接二連三的會員漲價行為引起了大量用戶的不滿。就在此時，又有網友在網上反饋，愛奇藝App已開始限制用戶投屏，此前黃金VIP會員支持最高4K清晰度投屏，現在只能支持480P清晰度。對此，愛奇藝客服回應稱，黃金會員只可使用480P清晰度進行投屏，若用戶想要更高清晰度的投屏，則需要開通白金會員或在電視端上觀看播放。

愛奇藝被起訴

因為這件事情，愛奇藝不但受到了各路網友的口誅筆伐，而且還被上海市消保委點名批評為“不厚道”。不過……厚道能值幾個錢啊？對于消保委的點名批評，愛奇藝只是回應稱：“我們沒有限制投屏，只是限制了清晰度”，完全沒有將限制取消的意思。

按照正常邏輯，大部分用戶應該都會在罵了兩句之后就忍氣吞聲，然后要么老老實實掏錢升級會員，要么就安心在手機上看。不過，凡事總有例外，千千萬萬的用戶里，總有那么幾個硬茬是愛奇藝遲早會碰到的。近日，一位使用了愛奇藝長達七年時間的廣東老哥怒而提起訴訟，相關法院目前已經立案。起訴者認為愛奇藝單方面變更合同條款，已構成違約。目前，這位用戶不要求民事賠償，只要求愛奇藝在會員期限內不得以任何方式限制投屏清晰度。總而言之，《狂飆》能夠達到何種高度先不說，愛奇藝似乎已經先將自己給“飆”上了法庭。

口碑還得自己救

對于視頻平臺怎么賺錢，愛奇藝看了看自己長達六七年的虧損財報，想必有不少的感慨憋在心中難以言說。不過，視頻平臺虧損這件事情，問題雖然應該不是出現在用戶們的身上，但是解決方法還是必須從用戶身上找。最近這些年，“增加廣告”“超前點播”“階梯收費”等手段陸續出現。對于自己的用戶們，愛奇藝是秉承著“只要薅不死，就往死里薅”的原則，成功在近幾個季度內實現了盈利。

不過，與此同時，愛奇藝也正在付出代價，很多用戶對于愛奇藝的抱怨與日俱增，愛奇藝的口碑也正在經歷著顯著的下滑。當然，出現口碑下滑的并非只是愛奇藝一家，騰訊視頻、優酷等同行也是如此。而如今，《狂飆》這種年度爆劇能夠支撐住愛奇藝的內容和質量，讓無數消費者心甘情愿掏出錢包，短暫地忽視越來越多的廣告和越來越高的會員費。但是好劇難求，誰也無法確定愛奇藝是否還有下一個《狂飆》。

雖然提升內容質量是挽回自己口碑的不錯手段，但是這明顯并不足夠。愛奇藝想要賺取利潤，轉變自身對于觀眾的態度很重要。用戶們的錢包并不干癟，十幾元或者幾十元一個月的會員開支不會讓人破產，但是很多時候，愛看電視劇的觀眾們需要的除了優質的內容，還有平臺的態度。愛奇藝如果真的想要獲得用戶的認可，它需要先付出自己的真誠，而非是算計。

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