記者 張勇毅

編輯 高宇雷

在洛杉磯生活的 Nicole 是一名 Google 員工，除了 Google 員工的身份之外，她同時(shí)也是一名 Tiktok 博主：她會(huì)在 Tiktok 上記錄自己在 Google 內(nèi)部工作的日常，包括 Google 內(nèi)部以各種美食著稱的食堂，以及各種甜點(diǎn)下午茶等。也收獲了眾多粉絲。

(資料圖片)

但這種內(nèi)容在上個(gè)月的一條視頻中戛然而止：在這條短視頻中，Nicole 收到來(lái)自主管深夜發(fā)來(lái)的數(shù)條 iMessage 短信，要求她去檢查自己的郵箱以及工作賬號(hào)。當(dāng)她打開(kāi)電腦后發(fā)現(xiàn)，自己的訪問(wèn)權(quán)限已經(jīng)被收回，郵箱里也收到了「那封郵件」。

她被 Google 裁掉了。她是本次 Google 1.2 萬(wàn)名被裁員工之中的一員。

在視頻中，Nicole 多次落淚，表示「難以置信」，這和之前視頻中快樂(lè)的她形成了強(qiáng)烈的對(duì)比，因此收獲了不少來(lái)自粉絲的同情。但她并不是 Tiktok 上唯一一個(gè)發(fā)視頻抱怨自己毫無(wú)征兆被裁員的硅谷大公司員工。

在過(guò)去20年，對(duì)硅谷大公司員工而言，上升通道是相當(dāng)清晰的：加入公司，拿到優(yōu)渥的薪資以及股票，在加州買房，甚至在實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由之后再出來(lái)創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)更高的自我價(jià)值。硅谷本身就是這一夢(mèng)想的象征。硅谷大公司員工也被夢(mèng)幻般的工作環(huán)境圍繞，也讓其成為幾乎全世界程序員群體的向往。

但直到本次面臨大規(guī)模裁員的殘酷現(xiàn)實(shí)，才讓很多硅谷科技公司的員工意識(shí)到，這些很可能只是一種幻覺(jué)：其他公司員工需要擔(dān)心的裁員，他們也即將面對(duì)。

從去年 11 月開(kāi)始，許多硅谷公司員工就開(kāi)始增加了關(guān)注郵箱的頻率，害怕著某封解除自己公司內(nèi)網(wǎng)訪問(wèn)權(quán)限的郵件來(lái)臨，在僅僅在 2022 年 11 月，裁員數(shù)字就達(dá)到了近 6 萬(wàn)人，而如果從 2022 開(kāi)始計(jì)算，各家已經(jīng)陸續(xù)裁員了近十五萬(wàn)人。

圖源：Visual Capitalist

但本次裁員并非是因?yàn)闋I(yíng)收的直接下降：事實(shí)上，硅谷各家 2022 年?duì)I收雖然略有下跌，但總體上仍然保持了平穩(wěn)，甚至部分業(yè)務(wù)略有上漲，看起來(lái)并沒(méi)有到「危急存亡之秋」，需要?jiǎng)拥哆M(jìn)行大規(guī)模裁員，才能在寒冬中存活的程度。

但現(xiàn)實(shí)是，在裁員的殘酷表象之下，如今幾乎所有科技巨頭都是在為過(guò)去三年的粗放發(fā)展「還債」：伴隨著新冠疫情導(dǎo)致線下經(jīng)濟(jì)紛紛轉(zhuǎn)向線上，各家科技巨頭也都開(kāi)始大肆擴(kuò)張，來(lái)保證自家的服務(wù)能夠跟得上這一浪潮。

微軟在過(guò)去兩年員工數(shù)新增 6 萬(wàn)，Google 則是新增了 7 萬(wàn)，Meta 則是直接從疫情之前的 4 萬(wàn)翻倍至 2022 年的 8.7 萬(wàn)。而依賴物流服務(wù)的亞馬遜則最為激進(jìn)，兩年時(shí)間全球全職員工數(shù)增長(zhǎng)了令人咂舌的 8.1 萬(wàn)，全職員工數(shù)近乎翻倍。

亞馬遜員工數(shù)增長(zhǎng)曲線 ｜ 圖源：Statista

然而，預(yù)想中的行業(yè)轉(zhuǎn)型并沒(méi)有到來(lái) —— 至少在全球疫情管控都已經(jīng)逐漸放松、線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)都開(kāi)始復(fù)蘇的 2023 年沒(méi)有，線上服務(wù)所占據(jù)的市場(chǎng)份額極速縮減，但以「元宇宙」為代表的未來(lái)，卻在燒掉百億美元之后，仍未能看到明顯進(jìn)展。公司營(yíng)收增速卻逐漸放緩。

此消彼漲之下，裁員似乎就成了一個(gè)各家科技巨頭心照不宣的方式：在馬斯克對(duì) Twitter 打響「第一槍」之后，這場(chǎng)裁員風(fēng)暴最終爆發(fā)。

「是我搞錯(cuò)了，我需要為此負(fù)責(zé)」

扎克伯格在發(fā)給 Meta 所有員工的全員信中，這樣解釋本次裁員的原因。

但「搞錯(cuò)」的，顯然不只是扎克伯格與 Meta 一家：截至 2023 年 1 月，幾乎所有硅谷耳熟能詳?shù)目萍季揞^都宣布了自己的裁員計(jì)劃，且公開(kāi)信內(nèi)容結(jié)構(gòu)都高度雷同，一致到甚至?xí)屓艘詾檫@些巨頭的內(nèi)部公開(kāi)信都是出自 ChatGPT 之手。

各家針對(duì)裁員發(fā)布聲明中的理由 ｜ 圖源：The Verge

從這里也能看出，為什么在各家都在大批裁員的背景之下，蘋果至今毫無(wú)動(dòng)作：因?yàn)檫^(guò)去三年蘋果并未跟隨其他巨頭大規(guī)模招募員工的腳步，在 2022 年蘋果的員工數(shù)量?jī)H增加了 7%，蘋果穩(wěn)健的風(fēng)格，讓其在當(dāng)下的「裁員浪潮」中脫穎而出，成為打工人的最優(yōu)選擇。

因此，巨頭們真正的裁員理由與其說(shuō)是「經(jīng)濟(jì)下行」，不如說(shuō)是「經(jīng)濟(jì)沒(méi)有按照我們的預(yù)期繼續(xù)猛增」更為準(zhǔn)確。預(yù)期讓巨頭們放下警惕，在過(guò)去三年中猛打猛沖，大肆招攬人才，同樣是預(yù)期，讓此時(shí)的巨頭紛紛反思之前的問(wèn)題所在，進(jìn)而有了現(xiàn)在大規(guī)模裁員。

即使從商業(yè)角度分析，巨頭們不約而同開(kāi)始進(jìn)行的大規(guī)模裁員浪潮，更像是一種提前「擠泡沫」，來(lái)避免更大的危機(jī)發(fā)生的應(yīng)對(duì)措施，褪去「硅谷大廠員工」這一金牌標(biāo)簽，在時(shí)代浪潮下，絕大多數(shù)被波及的都只是普通人。

但單從薪資以及補(bǔ)償來(lái)講，或許這些被裁員的大廠員工，本身也并不需要來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的同情：畢竟即使當(dāng)前大裁員看起來(lái)腥風(fēng)血雨，但巨頭還是給到了這些被裁員工優(yōu)渥的補(bǔ)償：Meta、Google 除了在裁員通知期間為被裁員工提供全額薪資（至少 60 天）之外，還會(huì)額外發(fā)放一筆補(bǔ)償金 —— 這筆補(bǔ)償金起步為 16 周的薪水，也會(huì)隨著工作年限的提升而上浮。同時(shí)員工接下來(lái)六個(gè)月的醫(yī)療支出，公司也會(huì)全額報(bào)銷。

按照亞馬遜 CEO 安迪-亞希的說(shuō)法，（裁員）能讓公司變得更具活力，員工也能變得更有斗志。但這些很可能是只存在于公開(kāi)信中的漂亮詞藻。

正如斯坦福大學(xué)商學(xué)院教授 Jeffrey Pfeffer 指出的一樣，如此大規(guī)模裁員在短期內(nèi)并不能直接提升公司的營(yíng)收效益，相反甚至?xí)屵@些科技公司承擔(dān)數(shù)十億美元的遣散以及善后成本，并且過(guò)去幾乎沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?zāi)茏C明，裁員能夠提升公司盈利能力這個(gè)結(jié)論 —— 通常情況下結(jié)果往往相反，裁員只會(huì)進(jìn)一步損害盈利能力。甚至研究還表明裁員會(huì)對(duì)留任人員造成新的心理壓力，降低工作效率。

除了直接進(jìn)行裁員，「降本增效」也在這些科技巨頭也在從其他角度削減成本，包括疫情幾年為了應(yīng)對(duì)員工數(shù)量急速擴(kuò)張，各家紛紛購(gòu)地造房的計(jì)劃：其中不僅有辦公室建設(shè)，也不乏類似微軟亞馬遜這樣直接拿地、為了安置眾多員工而造住宅區(qū)的科技巨頭。

如今，伴隨著招聘凍結(jié)以及大規(guī)模裁員，這樣原本為了容納更多員工的計(jì)劃自然也就隨之暫停，原本預(yù)計(jì)修建住宅的計(jì)劃暫停，甚至剛剛高價(jià)買入的地塊隨著公司策略的轉(zhuǎn)向，也只能草草出售了事：亞馬遜已經(jīng)于 1 月 30 宣布將出售 2021 年底購(gòu)買的灣區(qū)一塊 29 英畝（約合 11.7 萬(wàn)平方米）的地產(chǎn) —— 亞馬遜原本計(jì)劃在此建立新的辦公室與配送站點(diǎn)，來(lái)應(yīng)對(duì)計(jì)劃之中的更多員工。

這些節(jié)約下來(lái)的成本，會(huì)被用在更加具有前景的業(yè)務(wù)上：比如ChatGPT 。其強(qiáng)悍的泛用能力，就讓 Google 感到了空前的危機(jī)感——甚至已經(jīng)有一部分用戶把 ChatGPT 當(dāng)作自己的搜索引擎來(lái)用。即使是在裁員的大背景下，微軟與 Google 也都不得不繼續(xù)在 AI 領(lǐng)域繼續(xù)加碼，投入大筆資金繼續(xù)招募技術(shù)人才。

但在「利潤(rùn)第一」的驅(qū)使之下，原本以「多元性、包容性」著稱的硅谷科技公司文化，或許是本次裁員風(fēng)暴中最先被犧牲掉的那一部分：在高速增長(zhǎng)時(shí)期，各家科技巨頭都會(huì)確保在非盈利項(xiàng)目以及開(kāi)源研究項(xiàng)目上保持穩(wěn)定的支出，一方面是可以通過(guò)這種方式孵化更多新項(xiàng)目，另一方面也能提升公司在硅谷程序員群體之間的口碑，進(jìn)而提升吸引力。

據(jù)領(lǐng)英上的消息來(lái)源表示：Google 內(nèi)部的創(chuàng)意項(xiàng)目孵化部門 —— Area120 也是本次裁員中受到?jīng)_擊最嚴(yán)重的部分之一，過(guò)去 Area120 曾為 Google 孵化過(guò)近百個(gè)內(nèi)部創(chuàng)意項(xiàng)目，但如今這一部門已經(jīng)被迫縮減到只剩三個(gè)項(xiàng)目，甚至基本所有員工都確定被裁掉，連這三個(gè)項(xiàng)目也有很大概率在 2023 年內(nèi)被關(guān)閉。

這一動(dòng)作在領(lǐng)英上招致了不少人的批評(píng)，甚至在 Google 內(nèi)部工作近二十年的數(shù)位技術(shù)大牛也對(duì)此感到惋惜，認(rèn)為 Google 在這一過(guò)程中沒(méi)有堅(jiān)守住原本開(kāi)放包容的價(jià)值理念，「不再給予員工充足的創(chuàng)意空間」。

除了這些價(jià)值觀上的變化，更危險(xiǎn)的信號(hào)，或許是在一些長(zhǎng)期研究投入上的削減：Google 內(nèi)部已經(jīng)研發(fā)六年的下一代跨平臺(tái)操作系統(tǒng) —— 代號(hào)為 Fuchsia 的項(xiàng)目計(jì)劃，也被裁掉了 64 人，這種長(zhǎng)期投入或許短時(shí)間內(nèi)看不到太大的影響，但毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)拖慢 Google 在下一代操作系統(tǒng)的研發(fā)進(jìn)度，在未來(lái)與蘋果以及微軟的競(jìng)爭(zhēng)中，喪失更多優(yōu)勢(shì)。

但無(wú)論如何，瘋狂增長(zhǎng)的三年已經(jīng)過(guò)去，經(jīng)濟(jì)衰退的前景，加上原本屬于線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的資金逐漸重回實(shí)體，決定了裁員的腳步注定不會(huì)停止，即使這伴隨著一直以來(lái)的硅谷幻夢(mèng)破滅，即使很多人會(huì)因此改變?nèi)松?/p>

1月31日，電子支付巨頭 PayPal 也宣布：將在未來(lái)幾周在全球范圍內(nèi)裁員 2000 名全職員工，本次裁員約占員工總數(shù)的 7%。

硅谷的裁員寒冬，還遠(yuǎn)未結(jié)束。

關(guān)鍵詞： google meta