7月下旬，全國各地的高考成績陸續(xù)揭曉。今年廣東高考各批次錄取最低控制分?jǐn)?shù)線也將在今日公布。對于眾多學(xué)子和考生家長來說，成績出來之后，面臨接下來的志愿填報環(huán)節(jié)，這同樣是一道需要慎之又慎、認(rèn)真對待的決策難題。

根據(jù)教育部數(shù)據(jù)，2020年全國高考報考人數(shù)達(dá)1071萬，創(chuàng)下近年來的歷史新高。在如此龐大的考生基數(shù)下，也潛藏著無限商機，讓“高考后市場”成為許多科技創(chuàng)業(yè)者爭奪的藍(lán)海。

巨大的利潤空間，吸引了越來越多資本和上市、創(chuàng)業(yè)公司爭相入局，各類志愿填報App如雨后春筍般涌入市場，不少高考服務(wù)類App還宣稱引入了近年來興起的大數(shù)據(jù)、人工智能算法，來為學(xué)子精準(zhǔn)預(yù)測高校的錄取分?jǐn)?shù)，計算被心儀大學(xué)錄取的概率。

但與此同時，廣州日報全媒體記者查閱市面上高考服務(wù)類相關(guān)的應(yīng)用軟件發(fā)現(xiàn)，各款A(yù)pp質(zhì)量良莠不齊，存在不規(guī)范獲取用戶隱私信息、收費規(guī)則不明晰等問題，甚至還出現(xiàn)對于同樣的分?jǐn)?shù)，不同App的推薦結(jié)果大相徑庭的情況。有專業(yè)人士通過全媒體記者向廣大考生和家長呼吁，使用線上高考志愿填報工具時，要提高辨別能力和警惕性，將此類App當(dāng)作輔助參考更為穩(wěn)妥，并要看清服務(wù)的內(nèi)容、條件、范圍，切勿因一時焦急而遭受損失。

借助人工智能和大數(shù)據(jù)的力量，只要在手機屏幕輕輕一點，就能得知最適合自己的專業(yè)、學(xué)校和未來發(fā)展方向。這樣的推薦結(jié)果是否科學(xué)，值得考生和家長們完全信賴?打開蘋果應(yīng)用商店，全媒體記者輸入“高考志愿”搜索，僅在首頁就看到數(shù)十個和高考填報志愿相關(guān)的App。打開一款宣傳語寫著“用同樣的分?jǐn)?shù)，上更好的大學(xué)”的志愿填報類應(yīng)用軟件，在首次登錄頁面上，該款A(yù)pp除了要求獲取地理位置定位權(quán)限外，還要求用戶必須用手機號碼注冊，方可進(jìn)行下一步操作。

質(zhì)疑:同樣分?jǐn)?shù)不同App推薦差別大

在最重要的大學(xué)推薦功能上，用戶輸入自己所在考區(qū)、高考分?jǐn)?shù)和文理分科情況等個人信息后，該款A(yù)pp就會按照本科或?qū)？撇煌谓o出它的院校推薦名單，即所謂“一鍵查詢我能上哪些大學(xué)”，并設(shè)有職業(yè)性格測試功能，通過數(shù)十道心理測試選擇題來判斷用戶的性格特點，從而給出未來的專業(yè)選擇和就業(yè)建議。在另外一款類似的“高考志愿填報助手”App中，同樣設(shè)置了“智能匹配大學(xué)”“測性格找專業(yè)”等功能，但同樣的功能在后者卻需要付費解鎖，被包含在標(biāo)價298元的“開通VIP”選項。這款“高考志愿填報助手”App顯示，開通VIP后，就有志愿填報咨詢師提供在線答疑服務(wù)，為考生生成最優(yōu)志愿表。

App給出的推薦結(jié)果是否能輕松解決考生的志愿填報大難題?記者分別在上述兩款應(yīng)用軟件中輸入同樣的考區(qū)、文理科和高考分?jǐn)?shù)，卻得出完全不同的院校推薦結(jié)果。剛剛迎戰(zhàn)完高考的張同學(xué)就告訴記者，自己在考完估分后，和父母就立刻著手研究志愿填報：“我們從網(wǎng)上下了幾個排名靠前的志愿填報App，輸入預(yù)估分?jǐn)?shù)后，不同App反饋給我們的推薦學(xué)校都不一樣，搞得我心里更沒譜，不知道要參考哪個為準(zhǔn)，還是要去咨詢專家更保險點。”

更值得注意的是，記者在下載測試使用數(shù)款高考志愿填報類App的過程中，包括綁定手機號碼、社交賬號實名注冊和提交個人信息等操作在內(nèi)，并無關(guān)于這些信息使用情況相關(guān)的用戶服務(wù)協(xié)議彈出，來告知用戶開發(fā)者將會對這些信息、數(shù)據(jù)作何用途，或宣稱對其隱私性負(fù)責(zé)。

業(yè)內(nèi)：真人專家比大數(shù)據(jù)更有說服力

“目前行業(yè)存在信息來源不權(quán)威、用戶信息泄露、違法高價收取費用、夾雜著不良信息和商業(yè)廣告等問題，產(chǎn)生了不良的社會影響。至于數(shù)據(jù)出錯而誤導(dǎo)考生及家長的情況有無違反法律規(guī)定，需要具體情況具體分析。”廣州市政協(xié)委員、廣東卓信律師事務(wù)所高級顧問譚國戩向記者表示。譚國戩建議，考生和家長在使用此類線上高考志愿填報工具時應(yīng)理性對待，以各高校公布的往年招生情況、當(dāng)年招生政策與教育部下發(fā)的高考志愿填報指南為主，以市場上的此類高考志愿填報類App為輔。

新經(jīng)濟觀察家、艾媒咨詢首席分析師張毅則認(rèn)為，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高考志愿填報類App在進(jìn)一步規(guī)范后，仍有廣闊的應(yīng)用前景：“大部分考生和家長對于填報志愿、未來職業(yè)選擇、所學(xué)專業(yè)的發(fā)展方向并不是那么了解。未來有更多實名認(rèn)證的高校老師、教育專家入駐，整合好相關(guān)線下資源，那么高考志愿填報類App就能對即將邁入大學(xué)校門的學(xué)子提供更多的幫助。面對海量的高校錄取數(shù)據(jù)，真正能解決考生和家長信息不對稱產(chǎn)生的需求問題，這樣的產(chǎn)品在市場上一定會有機會的。

關(guān)鍵詞： 人工智能