近幾年，隨著行業快速發展，電熱水器普及率不斷提升，產業進入升級調整階段，發展面臨不小壓力。2022年開年，面對持續低迷的房地產市場以及新冠肺炎疫情多點散發等情況，電熱水器行業繼續承壓前行，表現并不理想。如何在消費低迷的當下，找到突破口，激發存量換新，成為當下企業重點探索的方向。

進入存量市場，破局成關鍵

電熱水器2022年開年市場表現略顯“蕭條”。奧維云網(AVC)推總數據顯示，2022年第一季度，電熱水器銷量為407.9萬臺，同比下降20.7%;銷售額為49億元，同比下降18.9%。其中，線上市場銷量同比下降19.7%，銷售額同比下降19.1%;線下市場銷量同比下降22.3%，銷售額同比下降18.6%。

事實上，隨著熱水器市場日趨飽和，電熱水器行業正加速走向存量期。自2013年以來，中國居民熱水器保有量持續提升，到目前市場已經接近飽和狀態，行業已經從增量市場向存量市場過渡。《中國統計年鑒2021》數據顯示，2020年中國每百戶熱水器擁有量為90.4臺，同比增長4.0%。其中，城市百戶居民熱水器保有量已經超過100臺，農村百戶居民熱水器保有量超過76臺。由此可見，熱水器在國內市場的普及度已經達到相當高的水平。

除了受困于新增需求，電熱水器開年市場規模下滑的主要原因還有3個方面。第一，電熱水器行業掀起的“價格戰”讓業內出現不少質量堪憂的產品，進一步加深了消費者對于低端電熱水器的印象;第二，受房地產行業低迷影響，整體市場環境不如之前，電熱水器需求減弱;第三，銅、鋁、鋼材等原材料價格持續攀升，給電熱水器企業帶來顯著的成本壓力。

形態、技術創新“兩手抓”，高端化小有成效

面對低迷的市場，各主流品牌都在積極尋找突圍方向。《電器》記者通過此次采訪發現，主流企業已經紛紛行動起來，加強研發，提升產品力，積極主動調整產品結構，向市場輸送更多優質、高端的電熱水器產品，以期激活存量市場。

從目前的市場表現以及企業反饋來看，電熱水器創新升級路徑主要有兩個方向：一是進行形態及外觀設計創新，推出異形款、超薄款、超短款等吸睛產品，以此吸引年輕消費群體;二是推出搭載創新技術的產品，進一步提升產品的舒適性、健康性和智能化。

談及電熱水器的形態創新，美的有關負責人認為，電熱水器形態的創新不僅是消費者審美的需要，更多是來自浴室安裝場景的需求，在高房價背景下，浴室空間越來越小，絕大部分浴室都設計成了干濕分離。因此，小體積、超短、超薄的電熱水器越來越受到熱捧。目前，美的在小體積雙膽電熱水器產品上有較為全面的布局，產品覆蓋華凌、美的、COLMO等低中高端品牌，滿足不同消費群體的需求。

在技術創新方面，面對悅己和健康化消費趨勢，具有凈化等功能的健康洗是目前行業“主攻”的方向之一。經過多年的研究升級，電熱水器的凈化功能也正在從“濾雜功能、高溫殺菌功能、活水功能”的1.0版本向“水質監測可視化、智能自檢凈化、水質軟化”的2.0版本進階。

形態、技術創新“兩手抓”的電熱水器，高端化轉型已小有成效。2022年第一季度，2500~3499元和4000~4999元價格段電熱水器產品在線上市場的銷售額增長明顯;3500~4999元價格段產品則發力線下市場，銷售額增長明顯。

超期服役現象突出，“以舊換新”為安全保駕護航

目前，電熱水器超期服役現象非常普遍，這導致消費體驗下滑的同時，還存在一定的安全風險。因此，“汰舊換新”激活存量市場，不僅能為用戶帶來更高端的消費體驗，還能助力更新淘汰超期服役的產品，為更多消費者的安全健康保駕護航。

長期以來，人們對于家電等耐用消費品沒有“壽命”概念，認為即使出現故障，修一修也可以繼續使用，這導致大量超過8年甚至更長時間的電熱水器仍在使用。然而，超期使用的電熱水器，內膽中日積月累的雜質污垢會污染水質，同時電子元件老化將導致故障幾率成倍增加，且較為落后的功能設計也無法滿足家庭對熱水使用的多方面需求。

為此，2018年7月，中國家用電器協會電熱水器專業委員會發布并實施了T/CHEAA 0003-2018《儲水式電熱水器的安全使用年限》，并提出電熱水器在正常工作時的安全使用年限為8年。超過安全使用年限后仍然使用的產品，由于年久老化可能出現漏電、漏水等安全隱患，建議消費者適時更換。

同時，相關部門也高度重視家電行業“汰舊換新”“以舊換新”的推進工作，2020年5月，國家發展和改革委員會、工業和信息化部等七部委聯合印發了《關于完善廢舊家電回收處理體系推動家電更新消費的實施方案》;2021年，國家發展和改革委員會、工業和信息化部、生態環境部三部委發布《關于鼓勵家電生產企業開展回收目標責任制行動的通知》，為家電行業開展換新工作提供了政策依據。

在此背景下，部分城市、各渠道商以及部分主流品牌也陸續開啟以舊換新活動。例如，3月，廣西桂林秀峰區開展以“平安熱水進萬家”為主題的電熱水器惠民補貼銷售活動，由政府投入專項經費發放居民惠民補貼券，實現不合格電熱水器全面消除，讓熱水使用更安全;蘇寧、國美、京東等渠道商通過不同的活動方案，陸續開展“以舊換新”工作;同時，部分主流家電也在以通過完善回收體系或者與渠道商各做的方式，推進產業煥新發展。更有部分主流電熱水器品牌向《電器》記者表示出強烈意愿，希望能在行業協會或者相關部門的牽頭下，以企業自愿參與的形式，在全行業開展電熱水器“以舊換新”工作。

“按照當前行業表現來看，我們認為2022年電熱水器市場仍將承壓前行，進行‘以舊換新’活動，或許是行業現階段找到發展突破口的一個不錯選擇。”某主流電熱水器品牌有關負責人對《電器》記者表示，對于市場保有量非常高的電熱水器行業而言，想要全面開啟“煥新”，需要各品牌攜手共同開展“以舊換新”活動，教育市場告知消費者更換超期服役產品的重要性的同時，帶動全產業鏈深耕用戶需求，滿足新時代下的多元化消費需求。

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