送貨下鄉利農惠民

夏日的晚風，夾著棗花的幽香，飄進云南省昆明市東川區銅源社區康和園小區的一戶易地搬遷安置房內。主人潘思貴拿著遙控器，對著42英寸的液晶電視機，喜滋滋地看著小品，樂得合不攏嘴。

在這之前，潘思貴家還買了冰箱、洗衣機，“三大件”安裝完畢，屋內增添了不少現代生活的氣息。幫扶干部、武警云南省總隊昆明市支隊干部王偉不無自豪：村民們家家添了新家電。

3年前，王偉頭回來到潘思貴家時，除了狹小簡陋的土坯房，最值錢的家當可能就是一臺17英寸黑白電視機了。電視機畫面早已模糊，潘思貴就“聽”電視。經過這兩年的幫扶和自己的努力，老潘一家種上了中藥材，年收入達到5萬多元，并通過易地搬遷分到一套80平方米的電梯房。

“新彩電可以看上百個頻道，飯菜放進冰箱不用擔心變質。”王偉幾次上門動員添幾件新家電，但都沒說動潘思貴。在云南省商務廳與商家聯合主辦的“助力搬遷·安居圓夢”活動啟動后，王偉第一時間將優惠政策給村民講得明明白白——購買冰箱、電視機、洗衣機可享受購機價款100—500元的補貼，購買煙灶、電磁爐、電飯煲可享受50—100元的補貼，并幫助每個易地扶貧搬遷家庭領到了家電惠民補貼卡，其中就包括潘思貴家。

有村民問：“這些新的電器我們都不會用，說明書也看不懂，怎么辦?”王偉和扶貧小組工作人員挨家挨戶教使用方法，讓村民們打消了顧慮。

如今，老潘家里不僅有電視機、冰箱，還用上了電磁爐。最近，他準備再入手一臺筆記本電腦：“雖然價格不便宜，但是一次可以補貼500元。”王偉說，從4月25日開始，這次家電下鄉活動讓160多戶村民買到了實惠稱心的家電。

在潘思貴看來，家電下鄉帶來的不僅是生活的便利，更重要的是讓村里人跟上了時代。“你去藥材種植基地看看，村民有事兒就跟專家視頻互動，沒事兒就刷刷手機看視頻，再也不是蹲在墻角等幫扶了。”

安徽合肥——

特色產品走紅市場

“我們想買有消毒殺菌功能的烘干機，這里有沒有合適的?”前不久，在安徽省合肥市蜀山區的五星電器潛山路門店內，胡先生和愛人一起為新房挑選了家電。

“這款機型具有高溫殺菌的功能，而且廠家就位于南崗科技園內，售后服務非常方便。”在門店導購員張小鳳的推薦下，胡先生和愛人選購了一臺本地生產的烘干機和一臺洗衣機，雖然價格相比普通機型略高，但胡先生覺得物有所值。

“趕上商家搞促銷活動，洗衣機和烘干機一共減免了4000元左右，同時商家還贈送了同品牌的榨汁機、吸塵器等電器。”胡先生說。

“以前市民在購買家電時，對消毒殺菌功能的需求并不是很多。”張小鳳介紹，但如今，受到疫情影響，不少顧客在挑選時會重點關注家電的消毒殺菌功能，也愿意在此類新品家電的購買上增加預算。

最近，合肥市的林阿姨也在一家家電賣場選購了一臺有消毒功能的洗碗機。這次選購，賣場不僅推出了特價讓利活動，還可以配合使用政府發放的家電消費券，一下子省了1000多元。門店導購徐文芳介紹，今年“五一”期間，品牌洗碗機和消毒柜的銷售額較去年同期增長了30%。

記者在采訪一家主推健康家電的企業時了解到，企業近期的家電銷售量、銷售額均實現大幅增長。其中線下市場銷售量增長32%，銷售額增長22%;線上市場銷售量增長71%，銷售額增長52%。

“目前來看，隨著一系列政策的出臺，家電消費市場正在逐漸回暖，尤其是具備消毒殺菌功能的新品類家電，備受消費者青睞。”該公司相關負責人表示，健康消費需求快速釋放，將促使更多企業加快布局。

湖南長沙——

直播帶貨拓寬渠道

清理好辦公桌，手機一架，湖南蘇寧易購有限公司黑電經營部采銷總監金亞云坐在攝像頭前，很快就進入了“主播”狀態。

“這款82英寸電視機，4K高清，超大全面屏，還具備智能網聯功能……”金亞云一邊拿著展板介紹產品，一邊緊盯著手機上飛過的彈幕，和全國各地的觀眾互動。碰到有購買意向的，就趕緊標記下來，方便之后進一步溝通。

這是湖南蘇寧最近開展的一場線上帶貨直播。信號源除了在網絡直播平臺上發布，還在67家門店同步播放。

“限量促銷，不到萬元，想買的趕快下手!”把握著節奏，金亞云不斷發布產品亮點，線下商場的店員也開始在各個網絡社群里推薦。很快，就有消費者心動下了單。

受疫情影響，今年長沙市各家電賣場到店客流量普遍下滑。湖南蘇寧品牌與市場中心市場總監魏婧告訴記者，為了應對這種情況，公司開始加大線上營銷力度，用直播帶貨的形式，拉近“宅”在家里的消費者與公司產品之間的距離。

“上至總經理，下至普通店員，幾乎都參與到直播帶貨中來。”魏婧說，在公司的“五一嗨購節”上，總經理竇祝平一口氣直播了3個小時，峰值在線觀看人數達20多萬。

線上直播帶來的引流效果也很明顯。“直播帶貨等新型營銷方式對消費有顯著的推動作用，目前67家門店的整體銷售業績同比去年還有小幅增長。”金亞云介紹。

不止湖南蘇寧一家，今年2月份以來，通程電器、友阿集團等家電零售商超，紛紛加入直播大軍，有的企業單月直播場次就達百場以上。美的、格力、海爾等家電企業或開設直播間，或與商超合作，試水直播模式，不少企業單次直播帶動的交易額都在35萬元以上。

直播，正成為助推家電消費重要形式。

《 人民日報 》( 2020年06月05日 07 版)

關鍵詞： 家電消費