近日，廣州市正式印發(fā)了《深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能改造提升五大傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)集群的若干措施的通知》，預(yù)計(jì)到2022年形成5個(gè)行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，打造100家數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿企業(yè)，建成1個(gè)“定制之都”消費(fèi)體驗(yàn)中心，帶動(dòng)1萬家企業(yè)上云上平臺(tái)，培養(yǎng)10萬名數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)人才。可以預(yù)見的是，人們未來可以在各具特色的消費(fèi)體驗(yàn)館“一站式”享受定制汽車、定制服裝、定制家居等服務(wù)。

唔系猛龍唔過江。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，廣東一直走在前列。尤其近年來，廣東聚焦中小型工業(yè)企業(yè)著力推動(dòng)“上云上平臺(tái)”。截至目前，全省累計(jì)推動(dòng)超過1.5萬家工業(yè)企業(yè)運(yùn)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，帶動(dòng)50萬家企業(yè)“上線用云”降本提質(zhì)增效。數(shù)十萬企業(yè)騰“云”而上，這條猛龍是真的“猛”。

“全球定制看中國，中國定制看廣州。”坐擁互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，廣州探尋制造業(yè)定制化的步伐鏗鏘有力。“廣州定制”有多威水?上傳胸圍臀圍等身材尺寸和個(gè)性化需求之后，30分鐘即可定制一套衣服;擁有全國首個(gè)運(yùn)用全球數(shù)據(jù)云平臺(tái)分析決策的整車工廠，廣州率先在全球?qū)崿F(xiàn)深度“買家互動(dòng)”;能在全國開上千家專賣店的定制家居企業(yè)基本都是廣州的，廣州定制家居展被譽(yù)為“中國定制家居第一展”……聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織去年發(fā)布的首批“全球定制之都”案例城市中，廣州榮膺“全球定制之都”。行業(yè)多、規(guī)模大、技術(shù)領(lǐng)先，確實(shí)稱得上“定制之都”。

生活在廣州的人大多了解，專業(yè)市場豐富、聚集效應(yīng)明顯向來是廣州傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，尤其是紡織服裝、美妝日化、箱包皮具、珠寶首飾、食品飲料等產(chǎn)業(yè)集群。這五大產(chǎn)業(yè)集群擁有較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈，規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值一年能達(dá)到2700億元。如此大體量的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群，怎樣借“體驗(yàn)定制”的機(jī)遇進(jìn)一步激發(fā)出新活力?產(chǎn)業(yè)鏈底子好，下一步就是結(jié)合定制優(yōu)勢，提高產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化程度和整體效率。

“定制之都”消費(fèi)體驗(yàn)好不好，用戶說了算。要從“廣州展示”邁向“廣州定制”，就須實(shí)現(xiàn)由“以企業(yè)為中心的大規(guī)模制造”向“以用戶為中心的規(guī)?；瘋€(gè)性化定制”的工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型。

以用戶體驗(yàn)來審視，建設(shè)“定制之都”消費(fèi)體驗(yàn)中心需要一個(gè)高度共享的配套機(jī)制。一個(gè)好漢三個(gè)幫，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尤其如此。一次成功的消費(fèi)體驗(yàn)背后，不僅要靠具體行業(yè)提供量身定制的數(shù)字化解決方案，更要有信息共享配套服務(wù)來促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)集群聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。不然就容易出現(xiàn)“數(shù)據(jù)孤島”，企業(yè)自說自話，消費(fèi)者不買賬，集群效應(yīng)難以體現(xiàn)。

打造定制之都需要政企同心、銀企合作、產(chǎn)銷協(xié)同，同向同行，穩(wěn)步推進(jìn)。(劉冉冉)

關(guān)鍵詞： 廣州