這個周末，以人臉識別為關(guān)鍵詞的兩個事件引起了公眾關(guān)注：被稱為“國內(nèi)人臉識別第一案”的浙江一法學(xué)教授訴杭州野生動物世界案宣判;94歲行動不便的老人在銀行被抱起進行人臉識別激活社保卡。由此引發(fā)對人臉識別技術(shù)使用范圍、原則和安全保障等話題的討論。

人臉識別技術(shù)作為新興技術(shù)，究竟將人類帶往何處，現(xiàn)在無法預(yù)判，但它在實際應(yīng)用中已經(jīng)壓不住頻頻冒頭的技術(shù)濫用、隱私泄露等風(fēng)險。有人寄希望于“人臉識別第一案”能用法律為技術(shù)使用劃定范圍，堵住技術(shù)亂用、濫用的口子，但至此，這個事關(guān)重大的問題仍然沒有答案。

在該案判決中，法院重申了個人信息的收集要遵循“合法、正當、必要”的原則和征得當事人同意，并以野生動物世界單方面更改合同、侵害消費者知情權(quán)選擇權(quán)為由，判決其賠償損失并刪除原告的個人信息，但同時判決也指出，野生動物世界在經(jīng)營活動中使用指紋識別、人臉識別等生物識別技術(shù)，其行為本身并未違反法律規(guī)定的原則要求。由此可見，野生動物園這樣的公共場所使用人臉識別技術(shù)并不違法，從該案判決中也無法找到人臉識別使用范圍界定問題的答案。

人臉識別是技術(shù)進步，能帶來很大便利，這毋庸置疑。但這份技術(shù)紅利究竟能為誰享受，風(fēng)險誰來承擔，答案卻并不明了。94歲老人腿腳不便，仍被要求趕往銀行完成人臉識別。原本看似用戶福利的技術(shù)實際卻成為負擔，這從一個側(cè)面說明，人臉識別在實際運用中還存在很多問題，使用機構(gòu)獲得的便利是顯而易見的，提高工作效率、減少人工支出。但對消費者來說，得與失還有待權(quán)衡：便利或許有，但風(fēng)險一直在;知情權(quán)不足，選擇權(quán)有限，安全性未知。

民法典明確了對包括生物識別信息在內(nèi)的隱私權(quán)的保護，網(wǎng)絡(luò)安全法中也有個人信息收集、存儲及使用等方面的規(guī)定。但“在授權(quán)范圍內(nèi)就可以使用”，這一原則仍需要進一步解讀。倘若不接受人臉識別，我們將無法進入小區(qū)、商場、公園，這種“看似自愿的變相強制”如何避免?一些未經(jīng)安保能力驗證和門檻限制的場所也能隨意加入收集、使用人臉數(shù)據(jù)的隊伍，將保護的籌碼全壓在中端監(jiān)管和事后維權(quán)上，人們?nèi)绾潍@得充足的信息安全感?技術(shù)使用看似零門檻，但涉及到公眾隱私安全，就是在無形中要求法律必須給予足夠的入門約束。

人臉識別技術(shù)不可能只依靠一起案件判決就能明確法定使用范圍，仍需要細化相關(guān)法律，將“合法、正當、必要”的原則在具體使用場景中明確界定。而在此之前，公共場所的人臉信息采集工作不妨步伐慢一點、使用謹慎一點，充分保障消費者知情權(quán)、選擇權(quán)，拿出可信賴的信息安保措施，這才是贏得更大使用空間的前提。

關(guān)鍵詞： 人臉識別