新冠肺炎疫情發生以來，全球經濟受到較大沖擊，為加速國內疫后經濟復蘇，國家陸續出臺“新基建”、“上云用數賦智”等政策指導，推進數字產業化和產業數字化發展。而在數字化轉型過程中，中小微企業一直處于弱勢，為幫扶中小微企業渡過難關和轉型發展，5月13日，國家發展改革委聯合騰訊、京東、華為等145家單位共同啟動“數字化轉型伙伴行動”。針對中小微企業數字化轉型痛點，京東智聯云發布“京東新動力計劃”，提供免費和優惠的產品、技術、服務和資源，助力中小微企業降低數字化轉型成本、縮短轉型周期、提高轉型成功率。

作為京東對外輸出技術與服務的核心通道，京東智聯云通過技術融合，幫助企業降低數字化轉型門檻，讓數字技術幫助企業降本提效、創新轉型。京東集團技術委員會主席、京東智聯云總裁、IEEE Fellow周伯文博士表示：“京東不僅僅是數字化轉型基礎設施的提供者，更希望成為中小微企業數字化轉型的伙伴與同行者。”

針對中小微企業轉型能力不夠，“不會轉”的問題，京東智聯云提供從人工智能、云計算基礎設施到區塊鏈及其平臺化輸出能力，降低了中小微企業使用的技術門檻;針對中小微企業轉型成本偏高“不能轉”的問題，京東智聯云充分發揮用數能效，基于供應鏈的能力，利用大數據技術，免費幫助中小企業數字化轉型，如為十萬家中小微企業客戶，提供基于京東資源供應鏈結構、企業采購SaaS的一系列數字化采購、供應鏈管理和產品解決方案;針對中小微企業轉型陣痛期比較長，“不敢轉”的問題，京東智聯云提供云基礎設施服務及大量SaaS的解決方案，使企業在塑造轉型過程中，不僅有數字化轉型的基礎設施可用，還可以獲得不同類型的產品和解決方案。

以京東智聯云為福建福清搭建的“京東元洪食品展示交易公共服務平臺”為例。福建福清是我國主要的海鮮供應鏈產業基地，產業鏈覆蓋全球，有超過4000家從事海鮮和食品相關的小微企業，生產、供應、銷售都依賴傳統模式。突發的疫情使福清食品行業海外訂單呈現斷崖式下降，大量外向型企業面臨生存危機。京東智聯云為福清搭建起基于食品行業面向B端和C端流通的“京東元洪食品展示交易公共服務平臺”，通過該平臺，產業鏈上的生產采購、銷售、供應，都可以通過數字化小程序和手機app操控。基于智能供應鏈，該平臺通過人工智能、云計算、大數據等技術進行匹配、調配和運輸，極大提升了其全球海鮮供應鏈的市場效率。

而針對大型企業的數字化轉型所面臨的業務復雜度高、轉型難度大、缺少定制化方案等痛點，5月8日，京東還發布“京東新動能計劃”，針對性輸出具有高適配性和強落地性的智能中臺、智能協同管理、智能采購三大解決方案，為大中型企業提供堅實的基礎設施，助力企業數字化、網絡化、智能化的轉型升級。

此外，為加快5G技術應用，快速精準的信息共享、及時有效的遠程溝通，5月7日，在北京市政府、相關委辦局及海淀區政府指導下，京東智聯云牽頭組建“協同辦公平臺生態聯盟”，與產業生態合作伙伴及客戶一起，共創、共建下一代智能協同開放平臺，強化遠程辦公信息和數據安全，實現政企與產業生態多方協同，助力產業變革。

疫情期間，京東智聯云推出十余款“抗疫”產品及服務，助力政府推動數字化治理，不但保障了抗疫物資的供給，在企業復工復產的過程中發揮了重要作用。未來，京東將基于自身資源和技術優勢，踐行“以供應鏈為基礎的技術與服務企業”，繼續發揮數字化轉型伙伴價值，共同構建“政府引導——平臺賦能——龍頭引領——機構支撐——多元服務”的聯合推進機制，攜手出臺幫扶舉措，積極推動企業數字化轉型。

關鍵詞： 京東