12月20日，蔚來首席信息安全科學家、信息安全委員會負責人盧龍在蔚來官方社區發布公告，2022年12月11日，蔚來公司收到外部郵件，聲稱擁有蔚來內部數據，并以泄露數據勒索225萬美元（當前約1570.5萬元人民幣）等額比特幣。

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全文如下：

關于數據安全事件的聲明

12月20日,有不法人士在網上出售蔚來相關數據對此，公司聲明如下:

2022年12月11日蔚來公司收到外部郵件,聲稱擁有蔚來內部數據,并以泄露數據勒索225萬美元等額比特幣。

在收到勒索郵件后，公司當天即成立專項小組進行調查與應對,并第一時間向有關監管部門報告此事件。

經初步調查被竊取數據為2021年8月之前的部分用戶基本信息和車輛銷售信息。

我們對于此次事件對用戶造成的影響深表歉意，并鄭重承諾,對因本次事件給用戶造成的損失承擔責任。

竊取、買賣此類數據是違法犯罪行為，公司對此予以嚴厲譴責，也堅決不會向網絡犯罪行為低頭。我們將協同有關執法部門深入調查此次事件,并依法堅決打擊相關的數據竊取、買賣行為。

公司再次對此次事件表示歉意。蔚來有責任并有義務使用一切手段保護用戶信息安全,事件發生后,我們對公司網絡信息安全進行了排查與強化，以避免此類事件的再次發生。我們將汲取教訓,加強技術力量,不斷提升蔚來信息系統的安全防護能力,以充分保護用戶信息安全。

如對本次數據泄露事件有任何疑問，請致電400-999-6699，或發送郵件至 Privacy.cn@nio.com。

蔚來控股有限公司

2022年12月20日

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