今(2015)年6月首批1，000臺日本軟銀Pepper機器人一分鐘內銷售一空，之后陸續推出幾波限量預購也同樣秒殺銷售，可見人型智慧型機器人市場已成功打入日本一般消費市場。根據TrendForce旗下拓墣產業研究所最新研究顯示，預估2018年Pepper機器人在日本地區銷售/出租數量可望達到2.7萬臺，其中近九成來自于一般消費者。

拓墣光電暨創新技術分析師柏德葳表示，不僅日本家庭對于類似Pepper機器人的家庭用智慧型機器人，例如生活陪伴機器人與看護機器人等的接受度及需求水漲船高，包括企業、零售服務業與金融業等場所，均對于可與人流暢互動溝通的人型智慧型機器人需求有增無減，因此臺灣企業如華碩、宏碁等也陸續布局在可與人互動的智慧型機器人領域。

柏德葳表示，日本軟銀積極透過駐店廣告行銷與合理價格及每月費率等方式推廣Pepper機器人，成功獲得日本消費者青睞與接受，也吸引來自各界包括金融業、建筑業與零售服務業等引進數臺試用。因此，日本軟銀已計畫在9月底推出第四批預購，并進一步宣布10月跨進企業商務應用市場，推出企業版Pepper機器人開放預訂，以期擴大Pepper機器人市場需求。

隨著一般消費者版與企業版的Pepper機器人陸續出售、出租，加上軟銀在日本全國約2，600家手機銷售分店開始引進Pepper機器人來提高工作與服務效率，Pepper機器人需求也帶給日本軟銀與負責代工組裝Pepper機器人的鴻海(2317)不小壓力。

柏德葳表示，鴻海富智康位于大陸山東煙臺的工廠初期Pepper機器人產量是每小時生產5臺，在部份組裝流程導入自動化設備后，目前已提高至每小時10臺;為因應Pepper機器人的市場需求并提高產量，鴻海富智康不僅將計劃擴增組裝生產線，組裝作業員工人數將從目前的700人擴增到1，000人，每小時產量將提高至15臺以期滿足目前日本市場的需求。

關鍵詞： Pepper 機器人